Entrevista Psicológica

  A entrevista psicológica nada mais é do que o primeiro contato terapêutico com a demanda apresentada pelo cliente. Nela o cliente traz a sua questão, algo que lhe gera angústia, alguma dificuldade que interfere negativamente em sua vida (SULLIVAN, 1970, p 4).

  Nesse primeiro contato o olhar é voltado para o cliente e para sua saúde, dessa forma desapegamos um pouco dos conceitos das doenças. Assim, o cliente pode explicar como se sente diante da sua demanda.

  A entrevista inicial tem como intuito conhecer esse cliente que chega, entendendo um pouco a maneira como ele vive, o que o levou até ali, as expectativas do mesmo com relação à terapia (AUGRAS, 2002, p. 82). Também é importante acolher, mostrar que a terapia é um espaço seguro e que é o espaço do cliente, em que ele pode e deve ser quem ele é, sem medo de julgamentos. Bem como, deve se responsabilizar por cuidar do espaço que é seu. É o momento em que começamos a dar início a relação, em busca do vínculo terapêutico.

Segundo Erthal (2013), para o desenvolvimento de uma entrevista psicológica faz se importante considerar alguns pontos:

1° Parte:

• Apresentação pessoal. Normalmente o cliente têm muitas dúvidas de como funciona a terapia, por isso seria interessante fazer uma breve explicação.

•  Estimular o cliente a falar livremente.

Exemplo: O que fez você buscar psicoterapia? Em que posso ajudá-lo?

•  Contribuir com mensagens de apoio.

Exemplo: É muito difícil abrir questões pessoais para um estranho, não é verdade? Você consegue me falar mais sobre isso?

O profissional pode fazer perguntas relevantes que o cliente possa não ter comunicado, caso acredite ser necessário, como o tipo de relacionamento interpessoal que estabelece, relação com o trabalho, relação com os problemas, construções pessoais, uso de medicamentos, se já fez terapia anteriormente (ERTHAL, 2013, p. 265).

2° Parte: Contrato de trabalho.

Exemplo: Agora preciso explicar para você sobre o nosso contrato de trabalho.

• A sessão tem a duração de 50 minutos, uma vez na semana.

• Sobre faltas e remarcações: avisar com 1 dia de antecedência, faltas no dia serão cobradas.

• Pontuar sobre o valor da terapia e questionar ao cliente como fica isso para ele.

• Avisar sobre o caráter sigiloso.

Apesar de a entrevista ter pontos importantes para perguntar ao cliente, faz-se necessário conduzi-la de forma não mecanizada, estando disponível para ouvir e interagir. Fazer-se presente, disponível e não apenas realizando perguntas como se fosse para um questionário. É um momento em que o cliente pode estar se sentindo vulnerável por estar conversando com um desconhecido sobre suas questões mais íntimas. Por isso, é importante uma postura acolhedora (Notas da supervisão).

A postura profissional é muito importante nesse processo e pode contribuir ou não com a entrevista. Então, vamos refletir sobre algumas maneiras de se colocar profissionalmente nesse momento (MORRISON, 2010):

• Levantar o maior número de informações relevantes, pois elas são importantes materiais de trabalho.

• Criar uma boa relação com o entrevistado, onde ele fique à vontade para se expressar.

• Entender que você é parte do processo da entrevista e vai ser importante através da sua postura se colocar como profissional para dar conta de conduzir esse momento.

• Se atentar aos sinais que o cliente pode mostrar (atrasos, faltas, remarcações, desconforto, suor, mãos ou pés inquietos). Isso são ferramentas para acessar os sentimentos dele.

• Pontuar o que você está percebendo, evitando o senso comum:

Exemplos:

“Sei como você se sente” Você não sabe!

Ao invés disso, pontue sobre os sentimentos:

“Percebo que você está muito triste”

“Noto que você sentiu raiva”

No primeiro atendimento acontece a entrevista psicológica inicial, mas é importante utilizar essa ferramenta de trabalho em quase todos os atendimentos, pois o cliente sempre vai trazer algo que não conhecemos e que precisaremos entrevistar.

Referências Bibliográficas:

 ERTHAL, T. C. S. (2013). Trilogia da existência: Teoria e prática da psicoterapia vivencial. Curitiba: Appris.

MORRISON, James. Entrevista Inicial em Saúde Mental. 3ª. ed. São Paulo: [s. n.], 2010. 304 p.

PEREIRA, Isadora Ingrid Santos. Entrevista Psicológica. 09 de fev. 2023, 21 de mar. 2023. Notas da supervisão.

DE ALMEIDA, Nemésio Vieira. A entrevista psicológica como um processo dinâmico e criativo. Psic, São Paulo, v. 5, n. 1, p. 34-39, jun.  2004.   Disponível em <http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1676-73142004000100005&lng=pt&nrm=iso>. Acessos em:  23 mai 2023.

Data de realização: 21 de março de 2023, às 11h.

Mediadoras: Ariane Ferreira Sodré, Grazielly Camila Lino de Abreu, Mariana Admiral Castelo Branco

Supervisora: Isadora Santos CRP 05/55173

Contato: 21 983323293 E-mail: iisf.psi@hotmail.com Instagram: @isadorasantospsi

Revisado por: Kizie Pontes

Contato: 21 99668-1779 E-mail: kiziepontes@gmai.com Instagram: @kiziepontes